Frage und Antwort

Häufig gestellte Fragen

Hast du eine Frage? Nachfolgend finden Sie die 7 am häufigsten gestellten Fragen. Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt oder möchten Sie weitere Informationen? Dann können Sie uns jederzeit kontaktieren!
  • Verstehst du einen Brief / eine Entscheidung nicht oder brauchst du Hilfe beim Ausfüllen eines Formulars?

    Über diesen Link gelangen Sie zur Forms Brigade, die Ihnen kostenlos weiterhelfen kann. Hier können Sie einen Termin vereinbaren.

  • Ich habe hohe Kosten und kann meine Vorteile nicht nutzen. Was soll ich fortsetzen?

    Haben Sie Probleme mit Ihrem aktuellen Einkommen? Möglicherweise haben Sie Anspruch auf zusätzliches Geld aus einem Mindesteinkommen oder einer besonderen Unterstützung. Suchen Sie dazu auf der Avres-Website.

  • Welche Zulagen kann ich wann beantragen?

    Hast du ein geringes Einkommen? Dann ist es oft schwierig, über die Runden zu kommen. Bei Avres können Sie möglicherweise zusätzliches Geld anfordern. Wir nennen diese Mindestschemata. Diese stehen für chronische Krankheiten oder Behinderungen, Sport und Kultur zur Verfügung. Klicken Sie hier für alle Zuschläge.

  • Ich habe eine Entscheidung erhalten, was bedeutet das?

    Eine Entscheidung ist eine Entscheidung, die über Ihre Situation getroffen wurde. Dies kann eine Genehmigung oder Ablehnung einer Anfrage oder Anfrage sein. Möglicherweise haben Sie Leistungen oder ein Mindestsystem beantragt. Jede Situation ist anders. Dies bedeutet, dass jede Entscheidung auch anders ist. Benötigen Sie Hilfe, um die Entscheidung zu verstehen? Bitte kontaktieren Sie uns.

  • Stimmen Sie einer Entscheidung nicht zu?

    Sie können einer getroffenen Entscheidung nicht zustimmen. Dann können Sie Einwände erheben. Sie schreiben dann einen Brief, in dem Sie sagen, dass Sie nicht einverstanden sind, und geben Gründe dafür an. Möchten Sie dabei Hilfe? Dann können Sie uns kontaktieren. Wir werden dann mit Ihnen zusammen denken.

  • Bist du in einer schwierigen Situation? Zum Beispiel, weil Sie Schulden oder Probleme mit der Elternschaft haben?

    Wenn Sie sich in einer schwierigen Situation befinden, kann es hilfreich sein, mit jemandem aus dem Social Team zu sprechen. Das Sozialteam besteht aus einer Gruppe von Personen aus verschiedenen Organisationen (Sozialarbeit, Schuldenberatung usw.), die zusammenarbeiten, um Menschen in schwierigen Situationen zu helfen. Das ist gratis. Sie können das Sozialteam über die Websites der verschiedenen Gemeinden (Molenlanden, Vijfheerenlanden und Gorinchem) kontaktieren.

  • Mein Kontakt und ich stimmen nicht überein. Was kann ich tun?

    Sind Sie nicht zufrieden oder haben Sie ein Problem mit einem Avres-Mitarbeiter und können es nicht gemeinsam lösen? Dann können Sie sich an den vertraulichen Berater wenden. Das ist Ria de Die vom LSR (National Support Center for Participation).

  • Kann ich zusätzlich zu meiner Leistung ehrenamtlich arbeiten und eine Freiwilligenzulage erhalten?

    Vielen Dank, dass Sie sich durch Freiwilligenarbeit sozial engagieren möchten. Geben Sie dies immer Ihrem Ansprechpartner von Avres an. Sie werden mit Ihnen prüfen, ob dies für die Organisation, an die Sie denken, möglich ist. Dies gilt auch für die Erstattung.

  • Kann ich auch selbst Input geben?

    Ja, der Kundenrat tritt jeden zweiten Dienstag im Monat zusammen, außer im Juli und August. Sie können an diesen Sitzungen des Kundenrates teilnehmen. Der öffentliche Bereich ist von 19:30 bis 20:30 Uhr geöffnet.

  • Nützliche Links
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