نحن كمجلس العميل

يتكون مجلس العميل من اثني عشر عضوًا من خلال الخبرة. احتفل من كل فرع. نعمل معًا على إدخال تحسينات على السياسة من أجلك كعميل (مستقبلي). هل ترغب في إجراء تحسينات معنا؟ ثم يمكنك التسجيل كعميل أو ممثل للمشاركة في مجلس العملاء.
كن عضوا في مجلس العملاء

12

أعضاء المجلس

3

البلديات

1

مهمة

لماذا مجلس العملاء؟

بصفتنا مجلسًا للعميل ، نتحدث ونفكر جيدًا في سياسة مشاركة Avres في بلديات Vijfheerenlanden و Gorinchem و Molenlanden. ندافع عن المصلحة العامة للمقيمين الذين يستخدمون خدمات Avres ؛ التي ينظمها القانون! البلديات التابعة بالإضافة إلى عملاء Avres ، يضم مجلس العميل أيضًا ممثلين عن مجموعات المصالح المختلفة من البلديات التابعة: بلدية جورينشيم بلدية فيجفيرينلاندن في مولينلاندن

نحن ننظر إلى ما هو مهم بالنسبة لك.

ماذا نفعل.

يقدم مجلس العميل المشورة المطلوبة وغير المرغوب فيها إلى مجلس إدارة Avres بشأن سياسة المشاركة. مجلس العميل مستقل ويعمل من وجهة نظر العميل. يوجد مجلس عملاء Avres لتمثيل مصالح جميع عملاء Avres. مصالح جميع المستفيدين من غير المستفيدين من ذوي الدخل الأدنى. يريد مجلس العميل تقديم مساهمة حقيقية لتحسين وضع الأشخاص ذوي الدخل المنخفض. بمعنى ملموس ، هذا يعني: ✓ تحسين الترتيبات الخاصة بالحد الأدنى للدخل تعزيز موقف ممتع وصحيح موجه نحو العميل لشركة Avres حماية البيانات الشخصية للعملاء ✓ توفير معلومات واضحة للعملاء ✓ تحديد الاختناقات والمساعدة في حلها ✓ طلب Avres تقديم المشورة وغير المرغوب فيها ✓ تقديم المشورة للعملاء وربما إحالتهم إلى هيئات أخرى ، يجتمع المجلس كل شهر وهناك استشارة مع إدارة Avres أربع مرات في السنة.
موضوعات لمجلس العملاء هدفنا هو المساهمة في تحسين الوضع (المالي) للأشخاص ذوي الدخل الأدنى. تتعامل Avres مع مواضيع مختلفة تعزز هذا الهدف. بصفتنا مجلس العملاء ، فإننا نشارك بالتالي في كل من هذه الموضوعات. نحن ننظر في فعالية طريقة العمل للموضوعات أدناه. ستجد أدناه مزيدًا من المعلومات حول الموضوعات المختلفة.
مساهمات مالية إضافية
قريبًا هناك الكثير من الأعمال الورقية المتضمنة عند التقدم للحصول على مساهمة مالية إضافية. يدعم Avres! لا يجد الجميع ذلك سهلاً. على سبيل المثال ، هل لديك أطفال وعليك أن تعيش من دخل منخفض؟ شاهد الإضافات للعائلات التي لديها أطفال هنا. >>
سياسة العمل والدخل
تدعم Avres الأشخاص في مجال التنمية (لإعادة) العثور على مكانهم في المجتمع من خلال دعم العمل أو الدخل المناسب. >>
عمليات إعادة الدمج
العودة إلى العمل بعد بطالة (طويلة الأمد) أو مرض؟ إذاً ، فإن إعادة الإدماج هي أمر اليوم. يساعد Avres في ذلك عن طريق عمليات إعادة الإدماج المختلفة. >>
خدمة الديون
عندما تتراكم الديون ولا يمكنك الخروج ، فنحن هناك! تنظر Avres في ديونك وكيف يمكنك التعامل معها. تتكون الخدمة من ثلاث مراحل: الاحتياط ، المسار ، الرعاية اللاحقة. >>
رفاهية خاصة
تدعم Avres الأشخاص ذوي الدخل المنخفض ، بحيث يمكن للجميع دفع التكاليف الضرورية حقًا. >>
مساهمات في الرياضة والثقافة والتعليم
مع الدخل المنخفض ، غالبًا ما لا يتبقى أي أموال للمسرح أو النادي الرياضي لأطفالك ، على سبيل المثال. في Avres يمكنك طلب مساهمة في الرياضة والثقافة والتكاليف الإضافية للمدرسة. هذا المخطط يسمى صندوق الإعلان الإقليمي (RDF). >>
الترتيبات الخاصة بالأمراض المزمنة
قد يؤدي وجود مرض مزمن أو إعاقة إلى تحمل تكاليف إضافية. في Avres ، يمكنك طلب مساهمة مالية يمكنك إنفاقها على النحو الذي تراه مناسبًا. >>
تأمين صحي جماعي
يمكن أن يوفر لك التأمين الصحي الجماعي الكثير من المال كل شهر. VGZ لديها تأمين صحي جماعي خاصة لذوي الدخل المنخفض. أنت مؤمن جيدًا مقابل قسط إضافي منخفض. >>
بدل الدخل
إذا كان دخلك منخفضًا لمدة 3 سنوات على الأقل ، فقد تكون مؤهلاً للحصول على ملحق. الشرط هو أنه ليس لديك أمل في الحصول على دخل أعلى. أنت أيضًا أصغر من سن التقاعد الحكومي. >>
هل أنت عميل لـ Avres؟ على سبيل المثال ، لأنك تتلقى مزايا المساعدة الاجتماعية بموجب قانون المشاركة؟ أو ربما لديك ديون أو أنك تستخدم الحد الأدنى من المخططات؟ ثم من الجيد أن تعرف أن لدى Avres مجلس عملاء ينظر في الأمور المهمة بالنسبة لك.
الرجاء التواصل معنا