Müşteri konseyi olarak biz

Müşteri konseyi deneyime göre on iki konsey üyesinden oluşur. Her daldan kutlayın. Birlikte, (gelecekteki) bir müşteri olarak sizin için politikadaki iyileştirmeler üzerinde çalışıyoruz. Bizimle iyileştirmeler yapmak ister misiniz? Daha sonra müşteri konseyine katılmak için müşteri veya temsilci olarak kayıt olabilirsiniz.
Müşteri konseyinin bir üyesi olun

12

Meclis üyeleri

3

Belediyeler

1

Misyon

Neden müşteri konseyi?

Bir müşteri konseyi olarak, Avres'in Vijfheerenlanden, Gorinchem ve Molenlanden belediyelerindeki katılım politikası hakkında konuşur ve birlikte düşünürüz. Avres'in hizmetlerinden yararlanan konut sakinlerinin genel menfaatini destekliyoruz; bu kanunla düzenlenir! Bağlı belediyeler Avres'in müşterilerine ek olarak, müşteri konseyi ayrıca bağlı belediyelerden çeşitli çıkar gruplarının temsilcilerini de içerir: Gorinchem Belediyesi, Vijfheerenlanden Belediyesi, Molenlanden Belediyesi

Sizin için neyin önemli olduğuna bakıyoruz.

Biz ne yapıyoruz.

Müşteri konseyi, katılım politikası hakkında Avres kuruluna istenmiş ve istenmeden tavsiyelerde bulunur. Müşteri konseyi bağımsızdır ve müşterinin bakış açısından hareket eder. Avres Müşteri Konseyi, tüm Avres müşterilerinin çıkarlarını temsil etmek için oradadır. Asgari gelire sahip tüm yardım dışı alıcıların menfaatleri. Müşteri Konseyi, düşük gelirli insanların durumunun iyileştirilmesine gerçek bir katkıda bulunmak istiyor. Somut bir ifadeyle, bunun anlamı: ✓ Asgari gelir için düzenlemelerin iyileştirilmesi ✓ Avres'in hoş, doğru müşteri odaklı tutumunun teşvik edilmesi ✓ Müşterilerin kişisel verilerinin korunması ✓ Müşterilere açık bilgi sağlanması ✓ Darboğazların belirlenmesi ve çözümüne yardımcı olunması ✓ Avres tarafından talep edilmiş ve istenmemiş danışmanlık ✓ Müşterilere danışmanlık yapmak ve onları muhtemelen diğer organlara havale etmek Konsey her ay toplanır ve yılda dört kez Avres yönetimi ile bir istişare yapılır.
Müşteri konseyi için temalar Amacımız, asgari gelire sahip kişilerin (mali) durumlarının iyileştirilmesine katkıda bulunmaktır. Avres, bu hedefi destekleyen çeşitli temalarla ilgilenir. Bir müşteri konseyi olarak, bu nedenle bu temaların her birine dahil oluyoruz. Aşağıdaki temalar için çalışma yönteminin etkinliğine bakıyoruz. Aşağıda farklı temalar hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız.
Ek mali katkılar
Ekstra bir mali katkı için başvururken yakında çok fazla evrak işi var. Avres destekliyor! Herkes bunu kolay bulmaz. Örneğin, çocuğunuz var mı ve düşük bir gelirle geçinmek zorunda mısınız? Çocuklu aileler için ekstraları burada görüntüleyin. >>
Çalışma ve Gelir Politikası
Avres, uygun iş veya gelir desteği ile kalkınmakta olan kişilerin toplumdaki yerlerini (yeniden) bulmalarını destekler. >>
Yeniden entegrasyon süreçleri
İşsizlik veya hastalıktan sonra (uzun süreli) işe döndünüz mü? O halde yeniden entegrasyon günün sırasıdır. Avres, çeşitli yeniden entegrasyon süreçleri aracılığıyla buna yardımcı oluyor. >>
Borç servisi
Borçlar biriktiğinde ve çıkamadığınızda, biz oradayız! Avres borçlarınıza ve bunlarla nasıl başa çıkabileceğinize bakar. Hizmet üç aşamadan oluşur: önlem, yörünge, bakım sonrası bakım. >>
Özel refah
Avres, herkesin gerçekten gerekli masrafları ödeyebilmesi için düşük gelirli insanları destekliyor. >>
Spor, kültür ve eğitime katkılar
Düşük bir gelirle, örneğin çocuklarınız için tiyatroya veya spor kulübüne genellikle hiç para kalmaz. Avres'te spor, kültür ve okul için ek masraflar için bir katkı talebinde bulunabilirsiniz. Bu şemaya Bölgesel Beyanname Fonu (RDF) denir. >>
Kronik hastalar için düzenlemeler
Kronik bir hastalığa veya engelliliğe sahip olmak ek maliyetlere neden olabilir. Avres'te uygun gördüğünüz şekilde harcayabileceğiniz bir mali katkı talep edebilirsiniz. >>
Grup sağlık sigortası
Grup sağlık sigortası size her ay çok para kazandırabilir. VGZ'nin özellikle düşük gelirli kişiler için toplu sağlık sigortası vardır. Ekstra düşük bir prim için iyi bir şekilde sigortalısınız. >>
Gelir ödeneği
En az 3 yıldır düşük bir gelire sahipseniz, ek ücret alma hakkınız olabilir. Koşul, daha yüksek bir gelir beklentinizin olmamasıdır. Ayrıca, devlet emeklilik yaşından daha gençsiniz. >>
Avres müşterisi misiniz? Örneğin, Katılım Yasası kapsamında sosyal yardım aldığınız için mi? Ya da belki borcunuz var ya da asgari programları mı kullanıyorsunuz? Öyleyse, Avres'in sizin için neyin önemli olduğuna bakan bir müşteri konseyi olduğunu bilmek güzel.
Lütfen bizimle iletişime geçin