My jako rada klienta
Rada klienta z doświadczenia składa się z dwunastu członków rady. Świętuj z każdej branży. Wspólnie pracujemy nad ulepszeniem polityki dla Ciebie jako (przyszłego) klienta. Czy chciałbyś dokonać z nami ulepszeń? Następnie możesz zarejestrować się jako klient lub przedstawiciel, aby uczestniczyć w radzie klienta.
Dlaczego rada klienta?
Jako rada klientów rozmawiamy i zastanawiamy się nad polityką uczestnictwa firmy Avres w gminach Vijfheerenlanden, Gorinchem i Molenlanden. Działamy w interesie mieszkańców korzystających z usług firmy Avres; to jest regulowane przez prawo! Gminy stowarzyszone Oprócz klientów Avres w skład rady klientów wchodzą również przedstawiciele różnych grup interesu z gmin stowarzyszonych: Gmina Gorinchem Gmina Vijfheerenlanden Gmina Molenlanden
Patrzymy na to, co jest dla Ciebie ważne.
Co my robimy.
Rada klienta udziela zarządowi Avres zamówionych i niezamówionych porad dotyczących zasad uczestnictwa. Rada klienta jest niezależna i działa z punktu widzenia klienta. Rada Klientów Avres reprezentuje interesy wszystkich klientów Avres. Interesy wszystkich osób niebędących beneficjentami świadczeń o minimalnym dochodzie. Rada Klientów chce wnieść rzeczywisty wkład w poprawę sytuacji osób o niskich dochodach. Konkretnie oznacza to: ✓ Poprawę ustaleń dotyczących minimalnego dochodu ✓ Promowanie przyjemnej, prawidłowej zorientowanej na klienta postawy Avres ✓ Ochrona danych osobowych klientów ✓ Dostarczanie jasnych informacji klientom ✓ Identyfikowanie wąskich gardeł i pomoc w ich usuwaniu ✓ Doradztwo zamówione i niezamówione przez Avres ✓ Doradzanie klientom i ewentualnie kierowanie ich do innych organów Rada zbiera się co miesiąc, a cztery razy w roku odbywa się konsultacja z kierownictwem Avres.
Motywy dla rady klienta Naszym celem jest przyczynienie się do poprawy sytuacji (finansowej) osób o minimalnych dochodach. Avres zajmuje się różnymi tematami, które promują ten cel. Dlatego jako rada klientów jesteśmy zaangażowani w każdy z tych tematów. Przyjrzymy się skuteczności metody pracy dla poniższych tematów. Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat różnych tematów.